TERMINI E CONDIZIONI

 

1. Termini e condizioni di acquisto.
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono non comprensivi di IVA (se non diversamente indicato). Il prezzo dei prodotti può essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell'inserimento nel carrello. I prodotti resteranno di proprietà di Medusa s.r.l. fino all'avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell'utente.

2. Disponibilità.
I prodotti offerti sul Sito possono essere in numero limitato e possono essere venduti a prezzi scontati. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell'ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'utente sarà prontamente informato per e-mail o telefonicamente e l'ordine di acquisto verrà cancellato o modificato in base alle indicazioni dell'utente. Se il pagamento è già stato eseguito, Medusa s.r.l. effettuerà il rimborso della somma pagata dall'utente, comprensiva dei contributi alle spese di evasione dell'ordine e delle spese di spedizione, immediatamente, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all'invio dell'ordine. L'importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato al cliente. Medusa s.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell'accredito, che dipendano dall'istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento.

3. Sospensione del Servizio.
Medusa s.r.l. si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi. Medusa s.r.l. potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza.

4. Modifica delle Condizioni Generali di vendita.
Le Condizioni Generali potranno essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sulla presente pagina del Sito, In ogni caso, l'utente avrà diritto all'applicazione delle Condizioni Generali e degli altri termini contrattuali ed economici in vigore al momento dell'invio dell'ordine di acquisto.

5. Obblighi e responsabilità a carico di Medusa s.r.l.
Medusa s.r.l. si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La responsabilità di Medusa s.r.l. , in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell'ordine di acquisto. In nessun caso Medusa s.r.l. potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete, scioperi e/o blackout.

 

 MODALITA' DI PAGAMENTO
 
Carta di credito tramite circuito PayPal
PayPal tutela la privacy e protegge le tue informazioni finanziarie e personali con avanzati sistemi di crittografia automatica. In più, un team antifrode controlla le transazioni 24 ore su 24 e, quando fai acquisti nei negozi online, puoi contare sulla Protezione acquirenti PayPal.
 
Bonifico anticipato
Pagamento tramite versamento anticipato su conto corrente bancario (nella conferma dell'ordine troverai le coordinate bancarie).
La merce sarà tenuta occupata per 5 giorni dalla conferma dell'ordine in attesa della prova di avvenuto bonifico. Oltre questa scadenza l'ordine potrà ritenersi annullato.
Se avete scelto di pagare tramite bonifico bancario anticipato, per velocizzare i tempi, Vi preghiamo di inviare la ricevuta di avvenuto pagamento all’indirizzo e-mail info@medusagioielli.it
 
Coordinate bancarie per pagamento:
c/c MEDUSA SRL
BANCA POPOLARE DELL'EMILIA ROMAGNA
IBAN: IT41I0538724203000000686526
Indicare nella causale il tuo numero d'ordine.
 
Contrassegno
Pagamento tramite contrassegno, direttamente al corriere.
Tale operazione può essere eseguita sia in contanti che tramite assegno bancario. La modalità di pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo del 2% calcolato sul totale della merce acquistata. L'importo totale relativo al contrassegno viene evidenziato nella pagina dove si completa il pagamento e aggiunto al totale ordine nel passaggio successivo e nel riepilogo ordine effettuato. Tale costo si rende necessario a causa delle spese di gestione dell'incasso.
 
Pagamento al ritiro in sede
Sarà possibile effettuare il ritiro dei prodotti presso i nostri magazzini trascorso un periodo di 24 ore dal momento dell'ordine. Per richieste, chiarimenti o accordi particolari, puoi inviare una e-mail all'indirizzo info@medusagioielli.it o contattarci al numero telefonico 0541/395816.

 

SPEDIZIONE IN ITALIA
Medusa s.r.l. effettua le spedizioni in Italia in forma sicura, utilizzando il corriere GLS EXECUTIVE, affidabile e puntuale, facendo uso di adeguati imballi per la tutela della merce ordinata dal Cliente.
Le consegne saranno effettuate in Italia entro 4 giorni lavorativi. Medusa s.r.l. ha cura di tenere costantemente monitorate le sue scorte in magazzino, ma potrebbero verificarsi situazioni in cui un prodotto ordinato non sia più disponibile o sia esaurito.
Provvederemo in tal caso a contattarvi per decidere insieme un prodotto sostitutivo, nel caso non si volesse attendere fino ad una nuova disponibilità dello stesso.
I prezzi per la spedizione in Italia ammontano ad € 10,00 Iva esclusa.

SPEDIZIONE ALL'ESTERO (PAESI DELLA COMUNITA' EUROPEA)
Medusa s.r.l. affida le sue spedizioni indirizzate all'estero (Paesi della Comunità Europea) al Corriere GLS EXECUTIVE. I servizi offerti riguardano spedizioni espresse assicurate, altamente affidabili e puntuali.
Le consegne indirizzate all'estero saranno effettuate entro 5 giorni lavorativi. Medusa s.r.l. ha cura di tenere costantemente monitorate le sue scorte in magazzino, ma potrebbero verificarsi situazioni in cui un prodotto ordinato non sia più disponibile o sia esaurito.
Provvederemo in tal caso a contattarvi per decidere insieme un prodotto sostitutivo, nel caso non si volesse attendere fino ad una nuova disponibilità dello stesso.
I prezzi per le spedizioni indirizzate all'estero ammontano ad € 25,00 Iva esclusa.

 

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore finale" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.
Il Cliente, potrà esercitare il diritto di recesso, di cui all'articolo sopra riportato, a pena di decadenza, mediante l'invio, entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, di lettera raccomandata A/R indirizzata a: MEDUSA s.r.l. GROSRIMINI, Blocco 56/B - Via Coriano, 58 - 47924 Rimini (RN)
La comunicazione di cui sopra potrà anche essere anticipata tramite posta elettronica all'indirizzo info@medusagioielli.it ma andrà comunque obbligatoriamente confermata mediante lettera raccomandata A/R, entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio della e-mail.
Tutti i prodotti che sarà intenzione del Cliente restituire dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale e dalla documentazione di trasporto allegata e dovranno essere rispediti al seguente indirizzo: MEDUSA s.r.l. GROSRIMINI, Blocco 56/B - Via Coriano, 58 - 47924 Rimini (RN)
Non saranno accettati pacchi in contrassegno. Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro totale integrità, MEDUSA s.r.l. provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura o bolla di accompagnamento), trattenendo, comunque, l'importo delle spese di spedizione, le quali resteranno definitivamente a carico del Cliente.

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